Política LGPD

Política de Privacidade - LGPD - Sonhos de Algodão

A Sonhos de Algodão preza pela privacidade e pela proteção dos dados pessoais de seus clientes e usuários. A presente Política de Privacidade tem como objetivo informar, de forma transparente, como os dados pessoais são coletados, utilizados, armazenados e protegidos, em conformidade com a Lei nº 13.709, de 14 de agosto de 2018, conhecida como Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD).

1. Coleta de Dados Pessoais

A Sonhos de Algodão poderá coletar dados pessoais de seus usuários de diversas formas, incluindo, mas não se limitando a, registros durante o processo de compra, cadastro ou preenchimento de formulários no site. Os dados coletados podem incluir:

• Nome completo
• Endereço de e-mail
• Endereço de entrega
• Número de telefone
• Informações de pagamento (excluindo dados sensíveis como número do cartão de crédito, que são processados diretamente por intermediários de pagamento seguros)

2. Finalidade do Uso dos Dados

Os dados pessoais fornecidos pelos usuários serão utilizados para as seguintes finalidades:

• Processamento e conclusão de pedidos de compra.
• Envio de informações sobre o status do pedido.
• Comunicação sobre novidades, promoções e atualizações da Sonhos de Algodão (mediante consentimento explícito do usuário).
• Cumprimento de obrigações legais e contratuais.

A Sonhos de Algodão não utilizará dados pessoais para finalidades não compatíveis com as acima descritas, salvo com o consentimento expresso do titular ou em casos previstos em lei.

3. Compartilhamento de Dados

A Sonhos de Algodão poderá compartilhar dados pessoais com terceiros apenas nas seguintes circunstâncias:

• Prestadores de serviços: Empresas contratadas para processar pagamentos, realizar entregas ou fornecer outros serviços necessários à operação do site.
• Autoridades legais: Quando houver obrigação legal ou regulatória de compartilhamento de dados com autoridades competentes.

Em nenhuma hipótese, a Sonhos de Algodão comercializará, trocará ou compartilhará dados pessoais com finalidades alheias às descritas nesta Política de Privacidade, sem o consentimento prévio do titular dos dados.

4. Armazenamento e Proteção dos Dados

A Sonhos de Algodão adota medidas de segurança técnicas e administrativas adequadas para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, perda, roubo ou vazamento. No entanto, não é possível garantir 100% de segurança em meios de transmissão ou armazenamento de dados na internet, e, portanto, a Sonhos de Algodão não se responsabiliza por eventuais incidentes causados por falhas externas aos seus controles.

5. Direitos dos Titulares de Dados

De acordo com a LGPD, os titulares de dados pessoais possuem os seguintes direitos:

• Direito de acesso: O titular pode solicitar informações sobre os dados pessoais que estão sendo processados pela Sonhos de Algodão.
• Direito de correção: O titular pode solicitar a correção de dados pessoais incompletos, inexatos ou desatualizados.
• Direito de exclusão: O titular pode solicitar a exclusão de seus dados pessoais, exceto quando houver obrigação legal de manutenção dos mesmos.
• Direito de revogação de consentimento: O titular pode revogar o consentimento dado para o tratamento de seus dados pessoais a qualquer momento, sem prejuízo da legalidade do tratamento realizado antes da revogação.

Para exercer esses direitos, o titular pode entrar em contato com a Sonhos de Algodão por meio dos canais de atendimento disponibilizados no site.

6. Consentimento

Ao fornecer seus dados pessoais ao realizar uma compra ou interagir com o site Sonhos de Algodão, o usuário consente explicitamente com a coleta e o tratamento de seus dados conforme descrito nesta Política de Privacidade.

7. Alterações nesta Política de Privacidade

A Sonhos de Algodão se reserva o direito de modificar esta Política de Privacidade a qualquer momento, a fim de refletir alterações em suas práticas de tratamento de dados. As modificações serão publicadas neste mesmo local, com a data de atualização indicada no final do documento.

8. Disposições Finais

A Sonhos de Algodão assegura que a coleta e o tratamento de dados pessoais serão realizados de acordo com os princípios estabelecidos na LGPD, como a transparência, a finalidade e a necessidade. Quaisquer dúvidas ou solicitações relacionadas à privacidade e ao tratamento de dados pessoais podem ser direcionadas à nossa equipe de atendimento.